利用規約

第1条 適用

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Linksの運営者（以下「当社」といいます。）が提供する「Links」及びこれに付随するWeb画面、LINE公式アカウント、通知、レポート、サポートその他関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

ユーザーは、登録画面、申込画面、決済画面又は当社が定める方法で本規約への同意を示した時点で、本規約に同意したものとします。法人又は店舗グループを代表して利用するユーザーは、当該法人又は店舗グループを本規約に拘束する正当な権限を有することを表明します。

第2条 定義

「ユーザー」とは、本サービスを利用する個人、法人、店舗、店舗グループ、及びこれらの管理者・担当者をいいます。「入力データ」とは、売上、客数、原価、経費、販促、営業日、営業時間、目標、店舗情報、会社情報、CSVその他ユーザーが本サービスに入力、送信又は連携する情報をいいます。「レポート」とは、本サービスが入力データ等をもとに生成又は配信する日次、週次、月次、年次その他の分析結果、AIコメント、通知及び関連資料をいいます。

第3条 アカウント登録と管理

ユーザーは、登録時及び利用中に正確かつ最新の情報を提供するものとします。LINEアカウント、招待コード、管理画面URL、認証トークンその他本サービスの利用に必要な情報の管理責任はユーザーが負います。

ユーザーは、自己の権限を超えて会社、店舗、店舗グループ、他の担当者又は第三者の情報を登録してはなりません。登録情報に誤り又は変更がある場合、ユーザーは速やかに本サービス上の設定画面又は当社指定の方法で修正するものとします。

第4条 本サービスの内容

本サービスは、店舗運営の振り返りと改善を補助する目的で、日次入力、目標管理、レポート生成、AIコメント、LINE通知、リマインダー、CSV等のデータ管理、支払い管理、権限管理、サポート機能を提供します。

当社は、本サービスの品質向上、法令対応、外部サービス仕様変更、セキュリティ対策、運用上の必要性その他合理的な理由により、本サービスの全部又は一部を変更、追加、停止又は終了することがあります。

第5条 AIコメント・レポートの性質

本サービスのAIコメント及びレポートは、入力データ等に基づく店舗運営上の参考情報であり、売上、利益、集客、業績改善、投資回収、税務、会計、法務、労務その他の成果又は適法性を保証するものではありません。

AIにより生成される文章、数値説明、示唆、改善案には、入力データの不足、誤入力、推定、モデル特性その他の理由により、誤り、不正確、古い情報、ユーザーの状況に適合しない内容が含まれる場合があります。ユーザーは、重要な意思決定を行う場合、自ら内容を確認し、必要に応じて税理士、公認会計士、弁護士、社会保険労務士その他の専門家に相談するものとします。

第6条 入力データの責任

ユーザーは、入力データの正確性、完全性、適法性、第三者権利を侵害しないことについて責任を負います。当社は、入力データの内容を常時確認する義務を負いません。

ユーザーは、本サービスの利用に必要な範囲を超える個人情報、要配慮個人情報、秘密情報、第三者の機微な情報を入力しないものとします。やむを得ずこれらの情報を取り扱う場合、ユーザーは必要な権限、同意、社内手続その他法令上必要な措置を自ら講じるものとします。

第7条 料金、無料期間、支払い

有料プラン、無料期間、キャンペーン、課金単位、支払時期、支払方法その他料金条件は、申込画面、決済画面、管理画面、当社が別途表示する料金表又は 特定商取引法に基づく表記に定めます。

ユーザーは、表示された料金条件を確認したうえで申し込むものとします。クレジットカード等の支払い処理はStripeその他当社が指定する決済事業者を通じて行われ、当該決済事業者の規約、ポリシー及び審査が適用されます。

第8条 解約

ユーザーは、アカウント設定画面その他当社が指定する方法により、本サービスの店舗単位又は会社単位の解約を申し込むことができます。解約の処理日、課金停止日、データの取扱いは、申込画面又は当社が別途表示する条件に従います。

サービスの性質上、法令上必要な場合を除き、既に発生した利用料金、無料期間終了後の月額料金、当月分料金その他支払済み料金は返金されません。解約前に必要なデータを確認又は保存してください。

第9条 禁止事項

ユーザーは、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令、公序良俗、本規約又は当社の案内に違反する行為
2. 虚偽、不正確又は権限のない情報を登録、送信又は連携する行為
3. 第三者のアカウント、LINEアカウント、店舗情報、会社情報又は決済手段を不正に利用する行為
4. 当社、他のユーザー、外部サービス提供者又は第三者の権利、信用、業務、プライバシーを侵害する行為
5. 本サービスの解析、リバースエンジニアリング、スクレイピング、過度なアクセス、脆弱性探索又はセキュリティを害する行為
6. 本サービス、LINE、Stripe、クラウドサービスその他外部サービスの運用を妨げる行為
7. 反社会的勢力への利益供与又はこれに準ずる行為
8. その他当社が合理的に不適切と判断する行為

第10条 外部サービス

本サービスは、LINE、Stripe、Google Cloud、AIモデル提供サービス、クラウドストレージ、天気情報サービスその他外部サービスと連携する場合があります。外部サービスの障害、仕様変更、停止、アカウント制限、審査結果、規約変更により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。

ユーザーは、外部サービスの利用について、当該外部サービスの規約、ポリシー、利用条件を遵守するものとします。

第11条 知的財産権

本サービスに関するプログラム、画面、デザイン、ロゴ、文章、ノウハウその他一切の知的財産権は、当社又は正当な権利者に帰属します。ユーザーは、本規約に基づく利用権を超えて、これらを複製、改変、再配布、販売、貸与、公衆送信又は二次利用してはなりません。

入力データに関する権利はユーザー又は正当な権利者に留保されます。ただし、ユーザーは、当社が本サービスの提供、保守、セキュリティ確保、問い合わせ対応、品質改善、統計化又は匿名化された分析のために必要な範囲で入力データを利用することを許諾します。

第12条 個人情報等の取扱い

当社は、ユーザーの個人情報その他データを プライバシーポリシーに従って取り扱います。ユーザーは、本サービスの利用にあたり、同ポリシーの内容を確認するものとします。

第13条 サービス停止

当社は、保守、障害対応、セキュリティ対策、外部サービスの停止、天災地変、通信障害、法令対応その他運用上必要な場合、本サービスの全部又は一部を停止することがあります。当社は、可能な範囲で事前又は事後に通知します。

第14条 利用停止・解除

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、支払いを遅滞した場合、登録情報に重大な誤りがある場合、セキュリティ上の危険がある場合、反社会的勢力に該当する場合、又は本サービスの運営上必要かつ合理的な理由がある場合、事前通知なく利用停止、データ連携停止、登録解除その他必要な措置を講じることがあります。

第15条 保証の否認

当社は、本サービスがユーザーの特定目的に適合すること、常時利用できること、障害又は誤りがないこと、入力データ又はレポートが完全、正確、最新であること、外部サービスが継続利用できること、売上・利益・集客その他成果が生じることを保証しません。

第16条 損害賠償責任

当社が本サービスに関してユーザーに損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意又は重過失による場合を除き、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、特別損害、逸失利益、データ喪失に伴う損害、事業機会の喪失、第三者からの請求に起因する損害は含まれません。

当社の損害賠償責任の上限は、法令上許される範囲で、損害発生月にユーザーが当社へ現実に支払った本サービス利用料金の1か月分相当額とします。ただし、消費者契約法その他強行法規により本項の一部が無効となる場合、当該部分は適用されません。

第17条 規約の変更

当社は、法令変更、本サービスの変更、外部サービスの仕様変更、セキュリティ上の必要性、料金又は運用の見直し、その他合理的な必要がある場合、民法その他法令に従い、本規約を変更することがあります。

重要な変更を行う場合、当社は、変更内容、変更後の規約、効力発生日を、Webサイト、LINE通知、管理画面、電子メールその他適切な方法により事前に通知又は公表します。法令上又は変更内容の性質上ユーザーの同意が必要な場合、当社は適切な方法で同意を取得します。

第18条 準拠法・管轄

本規約及び本サービスに関する準拠法は日本法とします。本サービスに関して当社とユーザーの間で紛争が生じた場合、法令上認められる範囲で、当社所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第19条 問い合わせ

本サービス、本規約、請求、解約、個人情報の取扱いに関する問い合わせは、サービス内の問い合わせ導線、LINE公式アカウント、又は 特定商取引法に基づく表記に記載する連絡先により受け付けます。